跨域通办架起“连心桥”群众办事少跑腿、好办事

为切实解决群众异地办事“多地奔波、反复折返”问题，落实“高效办成一件事”改革要求。7月24日，壤塘县与色达县正式签订政务服务跨域通办合作协议。此举措标志着两地政务服务协同发展步入全新阶段。

本次合作聚焦群众和企业办事的高频需求，梳理出从医保、人社、财政等6个重点领域与群众生活紧密相关的近55项政务服务事项，将其纳入首批跨域通办清单。

依据协议，两地将采用“线上互联互通+线下代收代办”的合作模式。线上依托全省一体化政务服务平台，打通数据共享渠道，推动部分事项达成“网上办理、异地可办”；线下在两地政务服务大厅设立“跨域通办”专窗，安排专人负责材料接收、流转处理及结果反馈。群众仅需前往最近的专窗提交申请，无需再两地之间往返奔波。

此次签约“跨域通办”，是深化政务服务改革的具体实践，也是优化营商环境的关键举措。县行审政管局暨政务服务中心针对企业群众异地办事面临的“多次跑”“来回跑”等问题，积极推行“跨域通办”服务模式。通过构建“异地受理、属地审批、就近取证”的服务方式，打破地域限制和信息壁垒，为群众和企业提供更为高效、便捷的政务服务体验，有效降低制度性交易成本。

下一步，县行审政管局暨政务服务中心将持续拓展“跨域通办”事项清单，加快推进数字化服务场景应用，完善跨区域协同机制，强化数据共享与业务联动，以“数据流转”替代“群众奔波”，通过更精准、更贴心的举措打通政务服务的“最后一公里”。（县行审政管局）